Système d'information

Missions

Notre équipe Système d’information a pour rôle de conseiller, former et accompagner les collaborateurs sur les différents outils numériques du Groupe. Elle vérifie la qualité et assure la performance des applications, coordonne la maintenance corrective, préventive et évolutive.

Au quotidien, le service gère les installations informatiques, met en place des solutions pour répondre aux besoins des utilisateurs et forme les collaborateurs sur les outils, notamment notre logiciel métier de façon à les rendre autonomes dans leurs fonctions.

Profil

• Rigoureux et organisé, à l'écoute des besoins,
• Etre à l'aise avec les outils informatiques, de formation et d'amélioration continue,
• Bonnes connaissances des systèmes, des réseaux et des logiciels métiers
• Solides compétences et connaissances techniques et réglementaires,
• Formation en informatique et/ ou en gestion de projet.

Métiers

• Assistant Applicatifs Métiers
• Technicien Systèmes et Réseaux
• Chef de projet Systèmes d'Information
• Chef de projet Applicatifs Métiers
• Responsable informatique

Je suis en charge du service Assistance Applicatifs Métiers qui gère le fonctionnement et les évolutions de notre ERP ainsi que d'autres applications nécessaires au bon fonctionnement opérationnel de l'ensemble des sites français et espagnol du Groupe. Au quotidien, notre équipe, en relation étroite avec le service Assistance informatique, a pour mission de résoudre rapidement les problèmes rencontrés afin de maintenir le bon déroulement de nos activités et donc d'assurer un service continu de qualité pour nos clients.

Ce qui me plaît le plus dans mon métier, c'est le contact humain, la diversité des sujets associés aux nombreux challenges du Groupe ! Nous sommes en contact direct avec nos sites opérationnels dans une logique d'amélioration continue et de transmission des compétences techniques, à travers notamment des formations personnalisées.

Stéphanie - Responsable du service Assistance Applicatifs Métiers